Hilfe
Artikelauswahl
Bei der Auswahl der Artikel finden Sie eine ähnliche Struktur vor, wie Sie es aus einem herkömmlichen Shop kennen. Die Artikel sind in Warengruppen zusammengefasst, die zum Teil noch in Produktgruppen unterteilt sind.
Auf diese Weise ist gewährleistet, dass Sie intuitiv mit 2-3 Klicks den gewünschten Artikel auswählen können.
Einkauf & Warenkorb
Haben Sie einen Artikel gefunden, der Sie interessiert, dann gibt es die Möglichkeit, sich diesen mit Zusatzinformationen über den Menüpunkt "mehr Infos" anzuschauen oder über "In den Warenkorb" direkt in den Warenkorb zu legen.
Artikel, bei denen noch eine Auswahl (z.B. Größenangabe) erforderlich ist, muss diese vor dem Hinzufügen zum Warenkorb ausgewählt werden.
Im Warenkorb werden alle Artikel gespeichert, bis Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben. Hier haben Sie jederzeit den Überblick über die Anzahl der Artikel und den Gesamtpreis.
Sie können sich jederzeit über einen Klick auf "Warenkorb" den Inhalt anzeigen lassen, Artikel löschen oder Stückzahlen verändern.
Anmeldung
Um Ihre Bestellung durchführen zu können, müssen Sie sich im Vorfeld registrieren. Hierfür benötigen wir von Ihnen noch persönliche Daten, die wir selbstverständlich ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen und nicht an Dritte weitergeben.
Nach dem Abschicken Ihrer Anmeldung erhalten Sie umgehend eine E-Mail, in der Sie einen Link vorfinden. Auf diesen müssen Sie klicken, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
Nun können Sie sich über Ihre Mail-Adresse und das von Ihnen gewählte Passwort im Shop anmelden und Ihre Bestellung durchführen. Außerdem können Sie sich über den Status Ihrer Bestellung informieren und Veränderungen an Ihren Benutzerdaten vornehmen.
Sicherheit
Um Ihre Bestellung so sicher wie möglich zu machen, befindet sich der gesamte Shop auf einem so genannten SSL-Server. Dieser zeichnet sich dadurch aus, dass bei der Übertragung Ihrer persönlichen Daten eine der höchsten, aktuell möglichen Verschlüsselungen mit 128 Bit vorgenommen wird.
Ein "Abhören" Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Bestellung ist somit nahezu ausgeschlossen.
Bestellung & Zahlungsweise
Sie bestellen die ausgewählten Artikel, indem Sie auf "Zur Kasse" klicken. Nun müssen Sie die Rechnungs- und Lieferadresse auswählen oder neue Adresse angeben.
Jetzt müssen Sie die Zahlungsart definieren - aktuell stehen die Möglichkeiten "Sofortüberweise.de" und "Vorauskasse" (Sie überweisen auf das Konto unseres Logistikpartners Citti24) zur Auswahl.
Nach dem Akzeptieren der AGB sowie der Widerrufsbelehrung und der endgültigen Kontrolle Ihrer Bestellung können Sie die Bestellung absenden.
Sie erhalten eine kurze Bestätigungsmail, der Sie noch einmal Artikel und Preise entnehmen können - in dieser sind auch die Kontodaten für Ihre Überweisung enthalten.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung an Sie versendet.
Lieferzeit & Versand
Die Lieferzeit und der Versand Ihrer Bestellung seitens des Logistikpartners CITTI24 beträgt in der Regel nicht länger als 10 Werktage. Der Versand, für den pro Bestellung pauschal 5,- Euro in Rechnung gestellt werden, erfolgt per DHL.



